Lundi TOLSON a animé son Club des CPOs mensuel organisé ce mois au très beau Châteauform au 7ème.
Le sujet étudié par les CPOs présents : comment assurer la montée en compétence des acheteurs ? quelles sont les nouvelles formes de formation ? Voilà un résumé d’échanges qui ont été très riches.
1. Le contenu des formations répond plus ou moins aux mêmes besoins pour l’ensemble des participants
- Des formations spécifique achats pour répondre à un besoin d’amélioration des pratiques d’acheteur
- Induction d’un manager, surtout quand dans le cas où le manager est arrivant d’une autre fonction que les achats
- Des formations généralistes de développement personnel organisées au niveau de l’entreprise
- Formation spécifique à l’entreprise pour bien comprendre comment les choses marchent dans l’entreprise
2. Sur la forme les choses dépendent fortement de la nature de la formation et de l’entreprise
- e-Learning s’impose, mais le présentiel reste indispensable pour certaines formations et pour stimuler le sentiment d’appartenance à une communauté.
3. Un point ressort fortement: d’intégrer les formations dans la vie quotidienne des collaborateurs.
- Tutorat, piqures de rappel, études de cas concrets, coaching, encadrement par des consultants sur des catégories particulières : tout est bon pour devenir une entreprise apprenante.
4. Le coût des formations est mal connu et le retour sur investissement est difficile à évaluer.
- Seul mode : l’évaluation par le collaborateur ET son manager.